سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
به فروشگاه اینترنتی وندا کالا خوش آمدید. ما اهمیت زیادی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما قائل هستیم. لطفا متن زیر را بخوانید تا بیشتر با نحوه برخورد وندا کالا با اطلاعاتی که هویت شما را فاش می کند آشنا شوید.
اطلاعات شخصی شما محرمانه تلقی و بر اساس سیاست حفاظت از حریم خصوصی، نگهداری میشود. ما آنها را نه منتشر خواهیم کرد و نه در اختیار دیگر مراجع خواهیم گذاشت.
1- جمع آوری و استفاده از اطلاعات
وندا کالا تنها مالک اطلاعات جمع آوری شده در این وبسایت است. ما این اطلاعات را به هیچ نحو نفروخته، اجاره نداده و به اشتراک نمی گذاریم.
برخی از خدمات ما را میتوانید حتی بدون ثبت نام در وب سایت به راحتی استفاده کنید. با این حال، برای استفاده از همه ویژگیهای سایت، میتوانید برای خودتان حساب کاربری ایجاد کنید.
ما برای سرویس دهی بهتر برخی از دادههای شخصی را پردازش و منعکس میکنیم. این امر به ویژه برای دادههای زیر است:
· نام کاربری
· آدرس پست الکترونیکی
· رمز عبور
کاربران دیگر در هیچ صورت و هیچ زمانی قادر به مشاهده آدرس پست الکترونیکی و رمز عبور شما نخواهند بود. ما این اطلاعات را به اشخاص ثالث و هر منبع دیگری نخواهیم داد. همچنین برخی اطلاعات دیگر که در مورد شما ذخیره شده است، به عنوان مثال، اگر شما دادههای اضافی در مشخصات شخصی خودتان اضافه کرده باشید و یا اگر با مدیریت وب سایت ارتباط برقرار کرده باشید. توجه داشته باشید که این اطلاعات غیر اجباری است.
ممکن است برای کاربران به دلایل مختلف ایمیل ارسال کنیم از جمله برای ثبت نام، آگهی در مورد پیامهای تازه دریافت شده و غیره. ایمیلهای ارسالی از سوی همکاران این وب سایت ذخیره میشوند. ایمیل هایی که مربوط به کسب و کار باشند در طول دوره حفظ قانونی حذف نخواهند شد. همچنین نشانیهای پست الکترونیکی که به آن ایمیل ازسال گردیده اما دریافت نشدهاند، در بایگانی حفظ میشوند.
2- ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
· شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت وارد کرده اید.
· حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط مدیریت امکانپذیر است.
3- استفاده از کوکی ها
وقتی شما از وندا کالا بازدید می کنید، می توانید به صورت ناشناس در وبسایت بگردید. به عنوان یک کاربر میهمان، ممکن است برای بررسی بازدید شما از کوکی استفاده کنیم. همچنین اگر به عنوان یک کاربر عضو از وندا کالا استفاده کنید.
کوکی حجم کوچکی از اطلاعات است که توسط یک وب سرور به مرورگر وب شما انتقال می یابد و تنها توسط سروری که آن را برای شما فرستاده قابل خواندن است. کوکی با ذخیره سازی اطلاعات کاربری شما، همانند کارت شناسایی عمل می کند. کوکی نمی تواند دستوری را اجرا و یا ویروسی را منتقل کند.
بیشتر مرورگر های وب به صورت پیش فرض کوکی ها را می پذیرند. شما می توانید به مرورگر وب خود دستور دهید که به هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع دهد و این اجازه را بدهد که آن را پذیرفته یا رد کنید. توجه داشته باشید با غیرفعال کردن کوکیها دیگر نمیتوانید از ویژگیهایی مانند ورود اتوماتیک در وب سایت استفاده کنید.
4- فایل های گزارش وقایع
ما ممکن است از IP Address شما (آدرس کامپیوتر شما بر روی اینترنت) برای بررسی روند ها، مدیریت وبسایت، بررسی جابجایی کاربران و جمع آوری اطلاعات آماری در سطح وسیع استفاده کنیم. این اطلاعات نمی توانند هویت شما را فاش کنند و شما همچنان ناشناس باقی می مانید. مگر اینکه بطریق دیگری اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما گذاشته باشید.
5- پیوند ها
در بازه های زمانی مختلف، وبسایت وندا کالا ممکن است شامل پیوندهایی به دیگر وبسایت ها باشد. آگاه باشید که ما مسئولیتی در قبال شیوه های حفظ حریم خصوصی آن ها نخواهیم داشت. ما کاربرانمان را تشویق می کنیم که هنگام خروج از وبسایت ما آگاه باشند و بیانیه های حفظ حریم خصوصی هر وبسایتی که اطلاعات شخصی کاربران را جمع آوری می کند را، مطالعه کنند. این بیانیه فقط به اطلاعات جمع آوری شده توسط وبسایت وندا کالا اعمال می گردد.
6- امنیت
شما به عنوان یک کاربر ثبت نام کرده (عضو)، جهت محافظت اطلاعات شخصی و امنیت، از یک حساب کاربری که توسط رمز عبور تان محافظت می شود، بهره می برید.
7- اصلاح و یا به روز رسانی اطلاعات شخصی
در صورتی که اطلاعات شخصی کاربری (که هویت او را فاش می کنند مانند ایمیل) تغییر کند، یا اگر کاربر دیگر علاقه به استفاده از سرویس های ما نداشته باشد، تلاش کرده ایم تا راهی جهت اصلاح، به روز رسانی و یا از بین بردن اطلاعات شخصی کاربر فراهم آوریم. این کار می تواند از طریق ارسال ایمیل به پشتیبانی مشتریان انجام شود.
8- خرید از فروشگاه
پرداخت برای خرید فروشگاه از سه طریق (درگاه پرداخت آیدی پی، کارت به کارت به حساب ذکر شده در صورتحساب و کیف پول) قابل انجام است. خرید هار توسط فروشگاه ظرف مدت حداکثر یک هفته (به جز موارد فورس ماژور) برای مشتری از روش حمل و نقل انتخابی وی (پست پیشتاز، تیپاکس و یا پیک موتوری (ویژه مشتریان شهر یزد)) ارسال میگردد.
مشتری میتواند پس از پرداخت سفارش خود و پس از ورود به صفحه صورتحساب، از طریق گزینه “چاپ فاکتور” ، فاکتور خرید خود را دریافت کند.
9- اطلاع رسانی از تغییرات
اگر زمانی تصمیم بر آن شد که سیاست های حفظ حریم خصوصی وبسایت را تغییر دهیم، آن تغییرات را بر روی صفحه به روز رسانی قرار خواهیم داد تا کاربرانمان همیشه از اطلاعات جمع آوری شده، نحوه استفاده و احتمال و شرایط افشای آن آگاه باشند. اگر در هر برهه تاریخی به هر دلیل تصمیم به استفاده از اطلاعات شخصی کاربر بگیریم که در زمان ثبت نام ذکری از آن ها نبوده، توسط یک ایمیل او را آگاه خواهیم کرد. پس از آن کاربر این انتخاب را خواهد داشت که آیا اطلاعاتش در این راه استفاده شود و یا خیر. ما از اطلاعات، تحت توافقی که در سیاست های حفظ حریم خصوصی در زمان جمع آوری آن ها صورت گرفته، استفاده خواهیم کرد.
10- تماس
اعتماد کاربران برای ما مهم است. بر همین اصل وندا کالا آماده پاسخگویی به سوالات کاربران در رابطه با پردازش دادههای شخصی خود، در هر زمان است. اگر سوالی دارید که در این متن سیاست حفظ حریم خصوصی پاسخ داده نشده و یا اگر مایل هستید اطلاعات بیشتری در مورد هر بند این متن بدست آورید، لطفا با ایمیل زیر تماس بگیرید:
info@vandakala.ir